Terms & Conditions

TERMS & CONDITIONS

1. INTRODUCTION
Kukita, Unipessoal, Lda. (Hereinafter Kukita), is the legitimate owner of the official Kukita website and whose domain can be found at https://www.kukitacosmetics.com.
 
2. OBJECT
These Terms & Conditions govern exclusively the purchase and sale made at the Kukita Cosmetics online store between you and Kukita Cosmetics as a seller and apply to all website visitors https: // www .kukitacosmetics.com, as well as any commercial transactions made through this online store.

Browsing the website, as well as purchasing any product at https://www.kukitacosmetics.com, implies acceptance of these general conditions of use and contracting.

Kukita Cosmetics reserves the right to change these terms of use and contracting without prior notice, as well as to modify at any time the information and commercial offer presented about products, prices, promotions, commercial conditions and services, and any change will always be posted on the website https://www.kukitacosmetics.com. Any new rules and / or changes to the Terms & Conditions will become binding on all users as they become available on the website.
 
3. ONLINE ORDERING
To place an order at https://www.kukitacosmetics.com you must have a valid email account. After choosing the service (s), you must click on "Add to Shopping Cart".
 
Upon checkout, you will receive an email confirmation of receipt of your order and its details. We suggest saving this email for future reference.

If the data is not correct, you should contact us immediately to request your change, or until the cancellation of the purchase made.

You may consult the details of your purchase (s) in your online store account if you choose to register as a Customer. This data is stored confidentially in our store in accordance with our Privacy Policy.

In the event of non-confirmation of payment or non-compliance with these General Terms and Conditions of Sale, Kukita Cosmetics reserves the right not to accept your order, or to cancel it in whole or in part, even after automatic confirmation. .
  
4. ORDER CANCELLATION
Kukita Cosmetics only processes an order placed by a customer after confirmation of payment, so we cannot guarantee the availability of items until such processing begins.

Item (s) will be shipped within three (3) business days.

Estimated shipping times may vary depending on the carrier you choose and the destination of your order. Kukita Cosmetics shall not be liable for any breach or default of any shipping obligation arising out of force majeure, ie an event, act or omission, beyond its reasonable control.

Kukita Cosmetics only ships orders on weekdays. Thus, to estimate the delivery time of orders, the weekends and holidays are not accounted for. Any delay in the dispatch of articles, due to the estimated dates submitted, does not entitle you to compensation.

5. AVAILABILITY OF PRODUCTS AND REFUSAL OF ORDER
Kukita Cosmetics may not validate an order that does not have a sufficient guarantee of good collection; when the order is incomplete or incorrect; or when the ordered products are no longer available. In any of these cases, Kukita Cosmetics will inform you via email that the sales contract has not been entered into and that Kukita Cosmetics has not continued the sale, specifying the reasons for such sale.

If products ordered at https://www.kukitacosmetics.com are no longer available at the time of your last access to the website, although you have obtained order confirmation, or when Kukita Cosmetics receives your order, Kukita Cosmetics will inform you. immediately inform the user of their unavailability, never exceeding 30 days after receiving the request.

If an order has been placed and paid for products that are unavailable in the meantime, Kukita Cosmetics will refund the money paid for the unavailable items.

Kukita Cosmetics reserves the right to refuse any order for any reason and disclaims liability for any damages or costs, and reserves the right to cancel any purchase even if it has already been accepted or confirmed by Kukita Cosmetics, notably in following situations:

  • A informação constante da fatura não é correta ou verificável;
  • A encomenda é sinalizada pelos Sistemas de Segurança do website como uma encomenda incorreta, irregular, ou uma encomenda suscetível de fraude;

 

  • Quando a transferência do pagamento da encomenda não foi rececionada num período de três (3) dias úteis subsequentes à aceitação da sua encomenda;
  • Quando não for possível entregar a encomenda no endereço fornecido pelo(a) utilizador(a);
  • Se considerar que a(o) “Consumidor(a) Final” não detinha capacidade para realizar aquele ato;
  • Se se verificar que existiu um erro na apresentação do preço do(s) produto(s).

 

  1. CONDIÇÕES DE PAGAMENTO E PREÇOS

 As encomendas de artigo(s) devem ser pagas por transferência bancária ou referência multibanco, conforme os dados indicados no email de confirmação de receção de encomenda.

 

No caso de transferência bancária, o(a) utilizador(a) deve enviar o comprovativo de pagamento, com a indicação do número da sua encomenda, para customercare@kukitacosmetics.com num prazo de dois (2) dias úteis após o pagamento.

 

Os preços são todos discriminados em Euros.

 

Após a sua encomenda e confirmada a receção do bom pagamento, emitiremos a competente fatura/recibo e enviaremos para o email que nos disponibilizou.

 

  1. SEGURANÇA DA LOJA ONLINE E DE TODAS AS TRANSAÇÕES

A loja online Kukita Cosmetics utiliza as mais recentes e robustas tecnologias de segurança disponíveis para plataformas de encriptação. Todas as informações de pagamento que facultar serão encriptadas, desde o momento inicial da sua transação, até ao momento em que a encomenda é processada, e não serão guardadas em nenhum servidor público.

 

Apesar de utilizarmos um software de encriptação muito evoluído, qualquer pagamento transmitido pela Internet, ou através de email, corre alguns riscos designadamente quando o(a) utilizador(a) não toma as devidas precauções e não assume as devidas condutas de responsabilidade.

 

A Kukita Cosmetics não poderá ser responsabilizada por qualquer dano sofrido resultante do uso de meios eletrónicos de comunicação, designadamente dos danos decorrentes de falhas ou atrasos na entrega das comunicações eletrónicas, de interceções ou manipulações das comunicações eletrónicas por terceiros ou por programas de computador utilizados para comunicações ou transmissões de vírus.

 

  1. RESERVA DE PROPRIEDADE DOS PRODUTOS COMERCIALIZADOS / TROCA DE ARTIGOS

A Win Coach Academy detém a propriedade dos produtos até que tenha recebido o pagamento integral de todos esses produtos.

 

Os artigos comprados online poderão ser trocados, no prazo de 15 dias úteis após a receção do artigo na morada do cliente, desde que:

  • O artigo se encontre nas mesmas condições ou características originais que foi enviado para o cliente;
  • O artigo não apresente sinais de ter sido utilizado;
  • Se existir um erro na cotação do preço;
  • Se não for possível entregar no endereço indicado.

 

  1. QUALIDADE E GARANTIA

Os produtos apresentados para venda em https://www.kukitacosmetics.com podem não corresponder exatamente ao artigo real no que respeita à imagem exibida e cores, especialmente devido ao navegador de internet e monitor utilizados.

 

O(a) utilizador(a) tem o direito à devolução dos artigos entregues que apresentem defeitos ou outras inconformidades relativamente ao encomendado. A devolução pode ser feita no período de quinze (15) dias após a receção da encomenda na morada do cliente.

 

No caso de devolução justificada, o preço e os custos de envio serão reembolsados.

 

  1. RESPONSABILIDADE

A Kukita Cosmetics só será responsável pelos danos sofridos pelo(a) utilizador(a) no caso de tais danos resultarem de violações imputáveis às obrigações contratuais da Kukita Cosmetics perante o(a) utilizador(a), ou no caso da responsabilidade resultar do direito legal aplicável.

 

Caso o(a) utilizador(a) tenha sofrido danos relacionados com a atividade do website, a responsabilidade da Kukita Cosmetics será limitada a: danos nos produtos Kukita Cosmetics; custos razoáveis e comprováveis incorridos pelo(a) utilizador(a) em virtude da violação por parte da Kukita Cosmetics dos presentes Termos & Condições.

 

A Kukita Cosmetics não poderá ser responsabilizada pelos danos sofridos por terceiros resultantes do uso de qualquer dos nossos produtos. A Kukita Cosmetics não poderá ser responsabilizada pelos danos sofridos pelo(a) utilizador(a) como consequência de uma utilização indevida dos nossos produtos.

 

A Kukita Cosmetics não se responsabiliza por danos que sejam resultantes de informação incorreta no website.

 

Todos os produtos comercializados pela Kukita Cosmetics estão em conformidade com a legislação portuguesa e comunitária.

 

A Kukita Cosmetics declina qualquer responsabilidade em caso de violação da legislação do país onde a encomenda é entregue. Compete ao Cliente verificar junto das autoridades locais as condições de importação ou de utilização dos produtos que pretenda encomendar.

 

 

 

 

  1. PROPRIEDADE INTELECTUAL E INDUSTRIAL

 Todos os textos, comentários, trabalhos, ilustrações, obras e imagens reproduzidos ou representados no website https://www.kukitacosmetics.com são estritamente reservados, no que respeita a direitos de autor bem como a direitos de propriedade intelectual, para o mundo inteiro.

 

Qualquer reprodução ou representação total ou parcial do website https://www.kukitacosmetics.comou dos elementos incluídos no mesmo, é estritamente proibida.

 

As denominações sociais, marcas e sinais distintivos reproduzidos no website https://www.kukitacosmetics.com estão protegidos nos termos das disposições legais aplicáveis à propriedade industrial. A reprodução ou representação de todo ou parte de quaisquer sinais distintivos é estritamente proibida.

 

  1. LEI APLICÁVEL

 Os presentes Termos & Condições e todos os litígios emergentes que estejam relacionados com estas condições gerais, incluindo a sua validade, o uso do website https://www.kukitacosmetics.com ou qualquer compra no mesmo devem ser regidos pelo Direito Português.

 

Em caso de litígio quanto à interpretação ou execução das presentes Condições e Termos Gerais de Venda, a Kukita Cosmetics e o(a) utilizador(a) obrigam-se a diligenciar pela obtenção de uma solução amigável, que seja justa e adequada, no prazo máximo de 60 (sessenta) dias contados da receção da comunicação endereçada para esse efeito por qualquer das partes envolvidas.

 

Na falta de uma solução amigável, nos termos do disposto no número anterior, e em caso de incumprimento dos presentes Termos & Condições, ambas as PARTES fixam como foro competente o Tribunal de Lisboa, com expressa renúncia a qualquer outro.